🍚 WaCCA
プライバシーポリシー

第1条（収集する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

1. こども食堂運営者の情報：食堂名、運営者氏名、メールアドレス、電話番号、住所
2. エンドユーザー（食堂利用者）の情報：氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、住所、LINE UserID

第2条（個人情報の利用目的）

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

1. 予約受付・管理および予約確認の通知
2. 開催日程・変更・キャンセルに関するご案内
3. リマインドメールの送信
4. サービスに関するお問い合わせへの対応
5. 請求書・領収書の送付
6. サービスの改善・新機能の開発

第3条（第三者への提供）

1. 当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
   • ご本人の同意がある場合
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
2. エンドユーザーの個人情報は、当該食堂の運営者（利用者）と共有します。運営者は本サービスの利用規約に基づき、個人情報を適切に管理する義務を負います。

第4条（個人情報の管理）

1. 当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防止するため、Google のセキュリティ基盤（Google Workspace・Google Apps Script・Google スプレッドシート）を活用し、適切な安全管理措置を講じます。
2. 個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者のみに限定します。

第5条（データの保存期間）

1. 運営者の情報は、契約終了後1年間保存した後、削除します。
2. エンドユーザーの情報は、当該食堂との契約終了後に削除します。
3. 削除前にデータのエクスポートが必要な場合は、契約終了前にお申し出ください。

第6条（Cookieおよびアクセス解析）

本サービスでは現時点においてCookieの使用およびアクセス解析ツールの導入は行っておりません。将来的に導入する場合は、本ポリシーを更新のうえご案内します。

第7条（LINEプラットフォームについて）

本サービスはLINE株式会社が提供するLINE Messaging APIおよびLIFF（LINE Front-end Framework）を利用しています。LINEプラットフォームにおける個人情報の取り扱いについては、LINE株式会社のプライバシーポリシーが適用されます。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、合理的な期間内に対応します。ご請求の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更の際は、本ページおよびメールにてお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

制定日：2026年7月1日